ELMARQ · Stratégie et développementELMARQ N°01 · MMXXVI

Choisir votre accompagnement

Votre projet. Le bon accompagnement.

Comparez mission ponctuelle, direction externalisée et management de transition pour votre communication et votre développement commercial. Cadre et livrables définis ensemble.

Frapper juste.

Une direction de PME examine les priorités avec ses collaborateurs autour d’une table de travail.

Votre besoin.

Notre intervention.

Un pilotage régulier, une fonction temporaire ou une visibilité à renforcer : choisissez d’abord la responsabilité à confier. Un projet ponctuel reste possible.

Un projet précis ?

Positionnement, identité, campagne ou site : confiez-nous un chantier, avec son pilote, ses productions et son calendrier. Vous gardez la direction de votre fonction.

Choisir une expertise pour votre projet

Réseaux d’accompagnement.

Un atelier pour passer à la pratique.

CCI, BGE, réseaux d’entrepreneurs et organismes de formation : construisons un atelier à partir des situations de vos participants.

Clarifier une offre

Pour les dirigeants qui peinent à expliquer leur différence. À partir d’une offre réelle, confronter cibles, besoin et arguments pour produire une proposition de valeur et ses preuves.

Faire travailler communication et commerce ensemble

Pour les responsables et leurs équipes. Examiner un parcours client, repérer les ruptures et formaliser des priorités avec leurs responsables et indicateurs.

Préparer une prospection utile

Pour les équipes commerciales. Travailler le ciblage et un message à partir de cas concrets, puis définir les vérifications et la place éventuelle de l’IA. Production attendue : une trame de prise de contact et une grille de qualification.

Public, objectifs, prérequis, modalités et accompagnement à la mise en pratique sont à cadrer avec l’organisateur.

Parler de votre public et de votre atelier ↗

Comment cadrer
le travail confié.

Ces modalités précisent une mission. Crash-Test sert au diagnostic, E.M.Q. au repositionnement, la mission ciblée à une réalisation. DirCom Partagé est le volet communication de la direction externalisée.

Faire avancer un projet

Mission ciblée

Concevoir et livrer un projet défini.

Voir les expertises

Ce que vous recevez

  • Brief et critères de décision partagés
  • Créations ou dispositifs prévus au périmètre
  • Règles d’usage, validation et transmission
Entretien de qualification
Calendriers et périmètres

Le périmètre, le prix et les dates sont acceptés avant le démarrage.

Crash-Test

Un audit stratégique payant sur un périmètre resserré. Il confronte votre promesse, vos supports et votre représentation numérique, puis hiérarchise les écarts à travailler.

Calendrier

Périmètre signature : 48 heures de traitement à partir du démarrage convenu, hors week-ends et jours fériés. Périmètre élargi : délai précisé dans la proposition. Périmètre signature : calendrier prévisionnel de 7 à 10 jours ouvrés entre le cadrage et la restitution, selon la disponibilité des interlocuteurs. La date de remise et la session sont convenues avant le démarrage.

Périmètre et engagement

Périmètre, prix, accès et dates acceptés par écrit avant le démarrage. La réalisation des corrections et le suivi récurrent sont distincts de l’audit.

Protocole E.M.Q.

Évaluation, Modélisation, Qualification : un repositionnement qui relie diagnostic, plateforme de marque, messages, coordination et mesure. Le périmètre de production est explicite.

Calendrier

Calendrier prévisionnel de 90 jours. Les dates et validations sont convenues avant signature. Une mission de stratégie de marque seule peut suivre un autre calendrier.

Périmètre et engagement

Les productions graphiques, le développement web, les achats médias et les prestations de terrain sont inclus uniquement s’ils figurent dans la proposition.

Mission ciblée

Un mandat défini autour d’un enjeu : positionnement, identité, support commercial, parcours digital ou expérience de marque. Les contributions s’articulent avec vos équipes et partenaires.

Calendrier

Charge, jalons, dates et dépendances définis dans la proposition. La mission avance après les validations prévues, sans délai universel annoncé.

Périmètre et engagement

Livrables, formats, responsabilités, droits, production et maintenance sont distingués avant engagement.

DirCom Partagé

Le volet communication de la direction externalisée, piloté par Marc à temps partagé. Un mandat commercial ou commun est cadré dans la direction externalisée, avec Bénédicte selon le besoin.

Calendrier

Le format standard prévoit une période de trois mois et une facturation mensuelle.

Périmètre et engagement

La fin de mission est demandée par écrit au moins un mois avant la fin de la période trimestrielle en cours ; elle prend effet à cette échéance. Les dates de début et de fin, le préavis et les modalités de poursuite sont inscrits dans la proposition et les conditions particulières signées. Les contrats déjà signés conservent leurs conditions.

Le déroulé.

Du cadrage au déploiement.

Un responsable, des livrables et des validations à chaque étape.

  1. Une analyste confronte des documents et des sources pour vérifier une information.

    Cadrer

    Préciser le besoin, les publics, les moyens et l’échéance.

    Ce que vous recevez.

    • Périmètre, livrables, responsabilités, prix et dates acceptés avant démarrage.
  2. Une équipe confronte des propositions de marque, des supports et des échantillons sur une table.

    Concevoir

    Examiner les supports et les usages, puis réaliser les messages, créations ou parcours convenus.

    Ce que vous recevez.

    • Contenus et applications validés par vos interlocuteurs.
  3. Deux responsables échangent autour d’un dossier, avec un collaborateur qui prend des notes.

    Déployer et suivre

    Transmettre les versions et règles d’usage aux équipes.

    Ce que vous recevez.

    • Observations et bilan pour poursuivre, ajuster ou conclure selon le contrat.
    Parlons de votre projet.
Marc Lugand-Sacy et Bénédicte Dubois, associés d’ELMARQ.Marc Lugand-Sacy & Bénédicte Dubois
Deux associés. Vingt ans de carrière chacun.

Votre stratégie, avec ses responsables.

Vous connaissez votre pilote.

Un pilote identifié. Les expertises mobilisées selon votre mission.

Avec votre équipe.

Vous fixez les objectifs et validez les choix qui engagent votre organisation. Nous précisons ce que nous décidons, réalisons et coordonnons avec vos équipes et prestataires.

Marc Lugand-Sacy

Fondateur, Président et associé

Prendre en charge les choix de positionnement, les messages et les productions de communication confiés à ELMARQ.

Bénédicte Dubois

Directrice générale associée

Prendre en charge les sujets de développement commercial, de distribution et d’expérience client prévus dans le mandat.

Les parcours précèdent ELMARQ. Les analyses publiques sont distinctes des missions clients. Les contributions sont définies selon votre besoin.

Avant de commencer.

Le cadre de votre mission.

La proposition fixe le travail, le budget, les dates et les validations nécessaires.

Le budget

Le prix dépend du périmètre, de la charge, des productions, des déplacements et des récurrences. La proposition distingue ces postes, l’acompte prévu et les jalons de paiement. Vous acceptez le cadre avant tout démarrage. Une réduction correspond à un périmètre ou à une modalité convenue.

Le calendrier

Réponse, démarrage, production et restitution sont quatre notions distinctes. Les dates de mission tiennent compte des documents, accès et validations nécessaires.

Les livrables

Formats, versions, droits d’usage, conditions de cession et éléments tiers sont précisés. Maintenance et mises à jour ne sont pas déduites d’une livraison ponctuelle.

Les résultats

Les engagements portent sur le travail et les livrables convenus. Les effets économiques, la visibilité et l’adoption sont suivis avec une situation de départ et des limites d’attribution.

Les conditions particulières signées précisent votre mission. Les contrats existants conservent leurs conditions.

Consulter les CGV

Pour examiner notre travail.

Créations et méthode.

Le Book documente les créations du parcours de Marc. Les dossiers sectoriels présentent les contributions proposées ; la méthode précise la mesure et ses limites.

Vos questions.

Mission ponctuelle, direction externalisée ou transition : quelle différence ?

La mission ponctuelle répond à un objectif délimité avec des livrables convenus. La direction externalisée organise un pilotage régulier sur un périmètre délégué. Le management de transition consiste à tenir une fonction pendant une phase définie et à préparer sa transmission. Le choix dépend du besoin de production, de coordination ou de responsabilité temporaire.

Proposez-vous des ateliers aux réseaux d’accompagnement des PME ?

Un atelier peut porter sur le positionnement, la coordination entre communication et commerce ou la préparation de la prospection. Il part des situations des participants pour produire une trame, un argumentaire ou des priorités utilisables. Public, objectifs, prérequis et modalités sont cadrés avec l’organisateur.

Comment distinguer accompagnement, projet et méthode ?

La direction externalisée délègue un pilotage régulier ; la transition confie une fonction pour une phase définie ; SEO/GEO porte sur le référencement et les réponses IA. Une mission ciblée confie un projet. Crash-Test et E.M.Q. organisent respectivement un diagnostic et un repositionnement ; DirCom Partagé désigne le volet communication d’une direction externalisée.

Faut-il commencer par un Crash-Test ?

Non. Un audit, une mission ciblée, un repositionnement ou un pilotage sont proposés selon le besoin. Aucun outil ni audit préalable n’est obligatoire.

Le premier échange est-il payant ?

Entretien de qualification gratuit de 30 minutes, sans engagement. Le Crash-Test est un audit payant : son périmètre, son prix et son calendrier sont proposés par écrit et acceptés avant le démarrage.

Peut-on travailler avec nos équipes et prestataires ?

Oui. La proposition précise les contributions, les validations et qui réalise chaque livrable.

Que se passe-t-il après une mission ponctuelle ?

Le bilan précise les prochaines priorités et le relais prévu. Nouvelle production, suivi récurrent et maintenance font l’objet d’un périmètre distinct, sans engagement automatique.

Le regard ELMARQ · Journal & guides

Pour éclairer vos décisions.

Des lectures choisies pour approfondir les enjeux de cet accompagnement.

Les analyses portent sur des cas publics, distincts des missions clients.

Frapper juste.

Parlons de votre projet.

30 minutes pour préciser votre besoin et choisir la suite.

Entretien de qualification Gratuit, sans engagement. Réponse sous 24 heures ouvrées.

Pour notre échange.

  • La décision et son échéance.
  • Un exemple : offre, support ou parcours.
  • Les équipes, moyens et documents disponibles.