Marc
Lugand-Sacy

Préfectures de la Manche puis du Loir-et-Cher, Conseil Départemental d'Indre-et-Loire, Préfecture de Région Bretagne. Relations presse, communication de crise, accompagnement de visites ministérielles et présidentielles, coordination interministérielle en cellule zonale.

Ce que j'ai appris là-bas : un message qu'on ne maîtrise pas travaille contre soi. Une crise bien gérée est invisible — et c'est précisément ce qui fait qu'on ne la voit pas venir. L'État n'a pas le luxe d'improviser. Les entreprises, elles, se l'accordent souvent.

Industrie (SIMOP, France & Caraïbes), puis distribution pharmaceutique (Groupe Phoenix OCP, pilote du programme d'influence auprès des étudiants en pharmacie). Stratégies éditoriales, multicanal, déploiement digital, refontes print & web.

Ce que j'ai appris là-bas : les méthodes de l'État — rigueur de la coordination, obsession de la cohérence — fonctionnent en corporate. La plupart des agences ne les connaissent pas parce qu'elles ne les ont jamais pratiquées.

L'idée : appliquer les méthodes de la communication publique aux dirigeants privés qui veulent peser. Pas des slides. Des livrables qui finissent sur le bureau du client. Zéro sous-traitance.

Le Protocole E.M.Q.™ est né de ça : une méthodologie en trois temps pour reprendre la main sur son récit, sa distribution et sa mesure. On l'a appliquée à des institutions, des ETI, des professions libérales. Elle ne marche pas à tous les coups. Elle marche quand le dirigeant est prêt à décider.

Le nom ELMARQ a été choisi avec Élise Féret : EL (sa contribution au naming), MAR (Marc Lugand-Sacy, fondateur), Q (Qualité, Quête). Elle assure aujourd'hui la Direction Générale du cabinet.