Grands Groupes / DirCom / COMEX
Vos agences produisent.Personne ne pense.
Vous avez 3 agences, un budget communication à 7 chiffres et un plan de com validé en COMEX. Pourtant, votre message ne perce pas. Vos concurrents plus petits semblent plus audibles. Le problème n'est pas l'exécution. C'est la stratégie en amont qui manque de tranchant.
Les 3 dysfonctionnements que vos agences ne vous diront pas
Trop d'agences, pas de doctrine
Agence RP, agence digitale, agence événementielle, agence corporate. Chacune optimise son périmètre. Personne ne garantit la cohérence d'ensemble. Votre marque dit 4 choses différentes à 4 audiences. Le marché perçoit du bruit, pas un message.
Thought leadership absent
Votre CEO a 500 abonnés LinkedIn. Celui de votre concurrent en a 50 000. Dans un monde où les décideurs suivent des personnes, pas des logos, l'absence de votre COMEX de la conversation publique est un avantage concurrentiel offert aux autres.
Invisible pour les IA
Quand un décideur demande à ChatGPT "leader en [votre secteur]", votre groupe n'apparaît pas. En 2026, 40% des requêtes B2B passent par des agents IA. Le GEO n'est plus optionnel, c'est un canal d'acquisition à part entière. Vos agences ne le couvrent pas.
Le protocole E.M.Q. pour grands groupes
Conseil stratégique amont, pas exécution
Audit corporate confidentiel
- Audit de cohérence inter-agences (messages, identité, tone of voice)
- Cartographie de la part de voix vs concurrents (média + IA)
- Audit GEO : que disent les IA de votre groupe et de vos dirigeants ?
- Entretiens COMEX + DirCom (perception interne vs externe)
Doctrine de marque et roadmap
- Doctrine de communication corporate (le "pourquoi" avant le "comment")
- Architecture de messages COMEX (CEO, DG, DirCom)
- Stratégie de thought leadership pour 3 à 5 dirigeants
- Plan GEO : visibilité IA du groupe et des dirigeants
Pilotage et mesure
- Coordination des agences partenaires (cohérence, priorisation)
- Coaching thought leadership dirigeants (LinkedIn, conférences)
- Protocole de crise (activation < 4h, éléments de langage)
- Dashboard : part de voix, mentions IA, attractivité talent
Groupe industriel, 3 000 salariés, 4 BU, coté
Groupe industriel coté avec 3 agences mandataires et aucune doctrine corporate unifiée. CEO invisible publiquement. Après audit E.M.Q. : doctrine de marque rédigée, architecture de messages COMEX, stratégie LinkedIn du CEO (12 000 → 95 000 abonnés), coordination inter-agences. Lors d'un bad buzz en Q3, la cellule de crise ELMARQ a été activée en 2h47, situation maîtrisée en 5 jours.
Demander l’étude de cas complèteQuestions fréquentes : communication grands groupes
Pourquoi un grand groupe choisirait ELMARQ plutôt qu'une grande agence ?+
Parce que dans une grande agence, le pitch est fait par les seniors, l'exécution par des juniors. Chez ELMARQ, le directeur stratégie qui conçoit est celui qui livre. Zéro sous-traitance, zéro turnover sur votre dossier. Vous payez l'expertise, pas la structure. Nos références (Ministères, OMS, American Express, SNCF, EDF) le démontrent.
ELMARQ peut-il intervenir en complément de notre agence mandataire ?+
C'est notre modèle le plus fréquent en grands comptes. ELMARQ intervient en conseil stratégique amont (positionnement, architecture de messages, doctrine). Votre agence mandataire exécute. Nous garantissons la cohérence et la profondeur stratégique sans conflit d'intérêts.
Quels types de missions pour un grand groupe ?+
Audit de positionnement corporate, architecture de marque multi-BU, stratégie de thought leadership du COMEX, communication de crise (protocole d'activation < 4h), optimisation GEO (visibilité dans les réponses IA), et conseil dans le choix d'agences partenaires.
ELMARQ a-t-il des références vérifiables en grands groupes ?+
Oui. Dans le cadre de missions institutionnelles et de collaborations partenaires, ELMARQ a travaillé avec le Ministère de l'Intérieur, l'OMS, American Express, Paris Aéroport, SNCF, EDF, Bouygues Construction et AXA Banque. Détails sur demande sous NDA.
Quel est le délai d'activation en cas de crise ?+
Moins de 4 heures. ELMARQ dispose d'un protocole de crise rodé : cellule dédiée, veille temps réel, éléments de langage, coordination média. Le fondateur Marc Lugand-Sacy, ancien cadre de l'État, a géré des crises médiatiques de niveau national.
L'agilité d'un cabinet. La rigueur d'un grand groupe.
Diagnostic stratégique confidentiel. Niveau COMEX. Réponse sous 24 heures.
Diagnostic stratégique confidentielProtocole E.M.Q. • NDA disponible • 0 sous-traitance • Réponse 24h