Une ligne directe avec ELMARQ
Le prochain
mouvement
commence ici.
Un contexte. Une question.
Une décision à prendre.
Vous n’avez pas besoin d’un brief parfait. Marc Lugand-Sacy lit votre demande et vous répond personnellement sous 24 heures ouvrées.
Écrire à MarcVotre demande
Posons le sujet.
FAQ
Avant de nous écrire
01
Sous quel délai obtient-on une réponse ?
Sous 24 heures ouvrées. La demande arrive directement à Marc Lugand-Sacy, fondateur et président, sans filtre commercial ni standard intermédiaire. Vous échangez avec la personne qui exécutera le mandat, pas avec un chargé de compte.
02
Le premier échange est-il payant ?
Non. Le diagnostic initial est gratuit et sans engagement. Il sert à qualifier le besoin, à dire franchement si ELMARQ est le bon interlocuteur, et à écarter les mandats où nous n'apporterions rien. Une grille tarifaire transparente est communiquée sur demande, une fois le périmètre clair.
03
Faut-il être en Normandie pour travailler avec ELMARQ ?
Non. Le siège social est à Paris, les bureaux opérationnels sont à Saint-Lô, et les mandats se conduisent partout en France, tous secteurs et toutes tailles d'organisation. La proximité se joue sur la disponibilité et le rythme de travail, pas sur les kilomètres.
04
Qui exécute réellement les missions ?
Marc Lugand-Sacy, en direct et sans sous-traitance. ELMARQ n'est pas une structure à effectif intermédiaire qui revend du temps junior : c'est un praticien unique, fort de vingt ans d'expérience en communication publique et corporate, qui conduit lui-même le diagnostic, la doctrine et l'exécution.
05
Que faut-il préparer avant le premier rendez-vous ?
Rien de formel. Un contexte, une échéance et le problème tel que vous le formulez suffisent. Les documents existants, s'il y en a, sont utiles mais jamais un prérequis : une partie du travail consiste précisément à reformuler le problème avant d'y répondre.