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Agence de
communication
pharmacie, dans les règles.
Le réseau officinal se contracte, la concurrence sur les nouvelles missions s'intensifie, et le décret du 6 mars 2026 vient de redessiner ce qu'un pharmacien a le droit de dire de lui-même. La communication n'est plus une option pour une officine ou un groupement : c'est un levier de survie et de développement. ELMARQ accompagne titulaires et groupements, de la stratégie à l'exécution, dans le strict respect du code de déontologie.
En résumé
ELMARQ est une agence de communication française spécialisée dans le secteur officinal. Elle accompagne pharmaciens titulaires et groupements de pharmacies sur la stratégie et l'exécution de leur communication (identité, print, digital, relations presse, présence locale), en conformité avec le code de déontologie des pharmaciens révisé par le décret du 6 mars 2026. ELMARQ mesure aussi la visibilité de marque dans les réponses des IA avec AI COMMAND et la métrique Share of Model, et publie Le Décodeur de l'Officine, un observatoire hebdomadaire du secteur.
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officines en France
18 / mois
fermetures d’officines
6.03.2026
décret déontologie
Google + IA
deux fronts de visibilité
Pourquoi une agence spécialisée pharmacie
Communiquer pour une officine n'a rien à voir avec communiquer pour un commerce classique. Le pharmacien est un professionnel de santé : sa parole publique est encadrée par le code de déontologie, sa publicité est strictement délimitée, et chaque support engage sa responsabilité ordinale. Une agence généraliste applique ses recettes habituelles et expose le titulaire. Une agence spécialisée connaît la frontière entre information autorisée et publicité prohibée, et construit la visibilité de l'officine à l'intérieur de ce cadre.
ELMARQ travaille le secteur officinal en profondeur : analyse du nouveau code de déontologie issu du décret du 6 mars 2026, observatoire de la crise des fermetures d'officines, benchmark des stratégies de marque des groupements. Cette matière nourrit chaque recommandation.
Terrain“Le droit de communiquer existe depuis le 6 mars 2026. Encore faut-il savoir l'utiliser sans franchir la ligne. C'est exactement la frontière où se joue notre métier.”
Ce que le décret du 6 mars 2026 change pour vous
Le nouveau code de déontologie des pharmaciens clarifie ce qui est désormais possible : informer sur les services et les nouvelles missions de l'officine, exister proprement sur le web et les réseaux, valoriser l'équipe et l'expertise. Il maintient en parallèle des interdits fermes, en particulier tout ce qui relève de la sollicitation de clientèle ou de la comparaison dénigrante. La nuance entre les deux fait toute la différence entre une communication qui développe l'officine et une communication qui déclenche un signalement.
Concrètement, ELMARQ conçoit des dispositifs qui exploitent tout l'espace autorisé, et rien que lui : présence Google Business Profile optimisée, site d'officine, communication sur les vaccinations et les nouvelles missions, relations presse locales, signalétique et supports imprimés.
Une offre complète : stratégie et exécution
ELMARQ n'est pas un cabinet de conseil qui livre des recommandations et s'en va. L'agence assure la stratégie et son exécution. Un seul interlocuteur, une chaîne complète.
La visibilité ne se joue plus seulement sur Google
Une part croissante des patients et des confrères interroge désormais des assistants IA pour trouver une pharmacie, comprendre un service ou comparer des réseaux. ELMARQ mesure cette visibilité d'un genre nouveau avec AI COMMAND, sa plateforme propriétaire de mesure de la présence de marque dans les réponses des grands modèles d'IA, fondée sur la métrique Share of Model.
Pour un groupement, savoir comment les IA décrivent votre réseau face à vos concurrents devient un indicateur stratégique à part entière. Vous pouvez tester gratuitement ce signal avec le SOM Checker, qui mesure en direct la part de voix d'une marque dans ChatGPT, Gemini et Claude.
Questions fréquentes
Une pharmacie a-t-elle le droit de faire de la communication ?+
Que comprend l'accompagnement d'ELMARQ pour une officine ?+
Travaillez-vous avec les groupements de pharmacies ?+
Qu'est-ce que la visibilité dans les IA et pourquoi est-ce important pour une pharmacie ?+
Combien coûte votre accompagnement ?+
Le corpus Officine
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Prochaine étape
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Premier échange sans engagement, puis diagnostic de visibilité de votre officine ou de votre réseau : présence locale, conformité déontologique des supports, positionnement face aux voisins ou aux groupements concurrents, visibilité dans les moteurs et dans les IA.
La grille tarifaire, transparente, est communiquée sur demande. Marc Lugand-Sacy, fondateur, président et associé unique d'ELMARQ, est votre interlocuteur direct et l'unique signataire des mandats.